¿Cómo realizo la devolución de un inmueble?
Al terminar el arriendo, cualquiera de las partes levanta el acta de devolución: estado final, inventario y llaves devueltos, lecturas finales y comparación con la entrega firmada. No liquida dinero.
El acta de devolución registra cómo se devuelve el inmueble. Es un documento independiente del acta de entrega: tiene su propio número, versiones, firmas y PDF, y nunca modifica la entrega firmada.
Se puede levantar cuando el contrato estuvo firmado y el plazo está por vencer o vencido, o cuando el contrato se cerró, o indicando el motivo de la devolución (mutuo acuerdo, terminación anticipada, proceso legal u otra circunstancia). Jousy no decide por ti si el contrato terminó: el motivo queda escrito y la otra parte puede discrepar.
Si existe un acta de entrega firmada, la devolución nace con las mismas áreas, inventario, llaves y contadores para que registres el estado final de cada uno. La pantalla «Comparar inicio y final» muestra las diferencias sin atribuir causas ni responsabilidades.
El arrendatario declara que devolvió el inmueble y los elementos; el propietario confirma que los recibió o registra las diferencias. Son confirmaciones separadas de la firma del documento.
El acta no calcula deudas, depósitos, compensaciones ni paz y salvo. Cualquier arreglo económico es un acto aparte.
Paso a paso
- Abre las actas del proceso En el proceso con el contrato firmado, pulsa «Actas del inmueble» y luego «Levantar acta de devolución».
- Indica el motivo Elige el motivo o contexto de la devolución y, si quieres, un detalle. Queda escrito en el acta. Levantar acta de devolución
- Registra el estado final Ajusta cada elemento, las llaves devueltas frente a las entregadas, las lecturas finales, las reparaciones hechas y pendientes, y añade fotos. Estado final por áreas
- Envía, revisa y firma Envía a revisión; la otra parte observa o pide correcciones; luego firman las dos partes con el mismo mecanismo del contrato. Guardar y enviar a revisión
- Confirma la devolución física El arrendatario confirma que devolvió; el propietario confirma que recibió o registra su desacuerdo. Confirmo que recibí el inmueble
Preguntas frecuentes
No hay acta de entrega en Jousy. ¿Puedo hacer la devolución?
Sí. El acta lo dirá expresamente: registra el estado final sin un inventario inicial firmado con el que comparar.
¿Puedo cambiar el formato o el texto del acta?
Sí, con el plan Pro o con el complemento de edición de plantillas: en «Mis plantillas» editas la plantilla de acta de Jousy o creas la tuya, igual que con los contratos. Sin ese derecho vigente, el acta se imprime con la plantilla estándar de Jousy aunque tengas una propia guardada. La versión que ya enviaste a revisión conserva la plantilla con la que se congeló aunque el plan cambie después.
¿El acta de devolución liquida el depósito o los daños?
No. Registra hechos y declaraciones de cada parte. Cualquier liquidación es un acuerdo separado con sus propias firmas.